Treibt Sie auch die Frage um, wie Sie rasend schnell im digitalen Zeitalter ankommen? Ganz einfach: Indem Sie erstmal Ihre Kernprozesse digitalisieren. Und zwar mit Microsoft Dynamics 365 Business Central (ehemals Navision / Dynamics NAV).
Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC) ist das perfekte digitale Fundament für Großhändler und die Zentralfunktionen von Einzelhändlern – so schaffen Sie gleich mehrere Meilensteine auf dem Weg zum digitalen Handelsunternehmen.
Der Zeitfresser Nr. 1 ist das Datenchaos. Allein die verzweifelte Suche nach Informationen kostet nur wertvolle Zeit Ihrer Mitarbeitenden.
Zentrale Daten wie Artikel, Kunden- & Lieferanten aber auch Aufträge, Bestellungen und Lieferscheine ermöglichen einen Rundumblick auf das Tagesgeschäft eines jeden Mitarbeitenden ob in der Zentrale, im Laden oder vom Homeoffice aus.
Was dadurch auch wegfällt: Mehrfacherfassungen und nervenaufreibender Datenabgleich. Was Sie gewinnen: Sicherheit und Souveränität im Tagesgeschäft genauso wie in der Planung neuer Geschäftsaktivitäten.
Mit digitalen Prozessen steht Ihr aktuelles Tagesgeschäft im Flutlicht: Sie haben jederzeit den topaktuellen Status zu jedem Kundenauftrag, jeder Lieferantenbestellung und natürlich, was derzeit wo auf Lager ist. Und wenn Planänderungen notwendig werden? Dann können Sie direkt die Auswirkungen auf Ihr Geschäft sehen und frühzeitig Maßnahmen ergreifen.
Und Ihre Finanzdaten? Die haben Sie mit Microsoft Dynamics 365 BC jederzeit von überall aus topaktuell im Blick.
Manuelle Prozesse dauern nicht nur viel zu lange, sondern haben jede Menge Fehlerpotential.
Digital können Kundenbestellungen von Lagerware in einem Wimpernschlag in der Kommissionierung ankommen, verpackt und die Lieferung elektronisch beim Logistikdienstleister angekündigt werden.
So schaffen auch Sie “Same Day-Lieferungen”. Inklusive Faktura und Lastschrift beim Kunden.
Der Clou: Ihre Mitarbeitenden werden von lästigen Routinetätigkeiten entlastet und können sich auf das Wesentliche konzentrieren: Ihre KundInnen!
Im Bereich Finanzen & Controlling von Microsoft Dynamics 365 Business Central stehen Ihnen alle wichtigen Zahlen der gesamten Software aus Einkauf, Verkauf, Produktion, CRM und natürlich der Buchhaltung zu Verfügung. Der Clou: Die entsprechenden Buchungen aus der Warenwirtschaft laufen alle automatisch! Sprich: wird beispielsweise eine Rechnung fakturiert, dann wird auch automatisch die Finanzbuchhaltung bebucht. Deshalb haben Sie auch immer den Belegfluss transparent und können vom Angebot bis zur Debitorenbuchung alles bis ins Detail nachverfolgen.
Die Vorteile sind beeindruckend: Sie haben jederzeit alles unter Kontrolle und alles im Blick. Und zwar nicht nur den aktuellen Finanzstatus inklusive liquider Mittel, sondern auch die Finanzentwicklung Ihres Unternehmens. Greifen Sie jederzeit komfortabel, mobil und in Echtzeit auf Ihre Daten zu — via PC, Tablet oder Smartphone. Alle Daten werden automatisch synchronisiert, so dass Ihnen und Ihren Mitarbeitenden jederzeit eine einheitliche Datenbasis zur Verfügung steht. Auswertungen, Analysen und Berichte erstellen Sie mit Microsoft Dynamics 365 Business Central ganz einfach per Knopfdruck. Budgetplanung und Kostenrechnung inklusive. Microsoft Dynamics 365 Business Central arbeitet mit sehr hoher Genauigkeit und erfüllt alle rechtlichen Anforderungen (Compliance).
Kundenorientierung braucht einen 360 Grad Blick auf jede(n) Kund:in und zwar auf einen Click. Dazu gehören neben den Stammdaten vor allem, was aktuell an Anfragen, Aufträgen, Lieferungen läuft, als auch, was bereits alles gelaufen ist. Und natürlich genauso die relevanten Informationen aus dem Service oder dem Mahnwesen.
Durch die digitale Abbildung aller relevanten Marketing- und Vertriebsprozesse haben Sie nicht nur viele Automatisierungserleichterungen sondern auch volle Transparenz: Wie erfolgreich sind Ihre Marketingkampagnen, werden alle Leads konsequent bearbeitet und wie steht es um Ihre Verkaufschancen und natürlich: wie gut ist Ihr Vertrieb?
Außerdem können Sie mit Microsoft Dynamics 365 Business Central alle Ihre Kampagnen und Kontakte segmentieren und genau analysieren. Nach Aktivitäten, historischen Verkäufen, nach Branchen, nach Leads, nach potenziellen Kunden, nach Chancen und nach Risiken.
MICROSOFT DYNAMICS 365 BUSINESS CENTRAL BIETET PERFEKTEN KUNDENSERVICE UND SCHAFFT EINE STARKE KUNDENBINDUNG.
Microsoft Dynamics 365 Business Central ermöglicht eine gezielte und personalisierte Kundensprache, eine genaue Dokumentation des Kundenkontaktverlaufs, scharfe Forecasts und Prognosen, spielend leichte Identifizierung potenzieller Neukunden sowie eine enge Kundenbindung durch perfekte Betreuung und detailliertes Know-how über Ihre Kund:innen und deren Anforderungen. So können Sie noch besser auf Ihre Kundschaft eingehen. Und wenn aus dem Angebot ein Auftrag wird, geht alles in die automatisierte Auftragswicklung!
Ob Einkauf, Verkauf, Lager oder Logistik – mit Microsoft Dynamics 365 Business Central haben Sie jederzeit alles im Blick und beschleunigen Ihre komplette Auftragsabwicklung im Sekundentakt. Standardaufträge von Lagerwaren werden innerhalb eines Wimpernschlags für die Kommissionierung und Auslieferung vorbereitet – inklusive Rechnung und Lieferschein! Damit Sie jederzeit lieferfähig sind, sorgt Microsoft Dynamics 365 BC für entsprechende Lagerbestände anhand Ihrer festgelegten Kriterien, steuert den Nachschub ebenso wie Direktlieferungen. Natürlich haben Sie jederzeit absolute Transparenz über die gesamte Lieferkette hinweg und können anhand von umfangreichen Lieferantenbewertungen auch in Krisenseiten eine widerstandsfähige Supply Chain aufbauen.
Dashboards erlauben Ihnen jederzeit per Knopfdruck Preise, Bestände, Bedarfe und terminbezogene Bestellungen zu kontrollieren und geben Ihnen frühzeitig Hinweise auf mögliche Störungen. Ihre Artikel und Waren können Sie frei verschieben und diesen Lagerabgangsmethoden zuordnen sowie genaue Mengen im Monitoring ersehen. Microsoft Dynamics 365 BC unterstützt Sie bestmöglich, den Spagat zwischen Lieferfähigkeit und Kapitalbindung im Lager zu meistern.
Damit wird Ihr Einkauf, Ihr Verkauf und Ihr Lagerbestand vollständig nachvollziehbar und schafft aussagekräftige Entscheidungsgrundlagen, um effizient und effektiv zu agieren. Alle Daten von der Anfrage, Bestellung, Lieferschein, Reklamation oder Mahnung werden in automatisierten Prozessabläufen dokumentiert und kunden- oder vorgangsbezogen archiviert oder Lieferanten zugeordnet.
So schaffen Sie durch transparente Prozesse und stets topaktuelle Daten die Grundvoraussetzung für die Resilienz Ihres Unternehmens.
Kontrollieren und steuern Sie gezielt Ihr komplettes Projektmanagement: Von der Planung und Durchführung von Aufträgen und Projekten bis zum Abschluss und abschließendem Projektcontrolling unterstützt Microsoft Dynamics 365 Business Central Sie gezielt durch flexible und einfache Funktionen.
Alle Daten der Ressourcenplanung, Budgetierung und Projektüberwachung bis zur Abrechnung sind so absolut transparent und immer abrufbar. Durch eine detaillierte Tracking-Funktion und die Rollencenter für Mitarbeitende behalten Sie Ressourcen, Kapazitäten und Budget in jeder Projektphase im Blick. Inklusive Zugriff auf alle Echtzeitdaten wie Berichte, Dashboards, Benachrichtigungen, Aufgaben u.v.m. Damit können Sie Ihre Projektleistung genau analysieren, gegebenenfalls optimieren oder anpassen. So treffen Sie sichere Entscheidungen in puncto Status und Rentabilität.
Ein erstklassiger Serviceprozess macht Ihre Kund:innen zufriedener und stärkt gleichzeitig die Kundenbindung. Mit Microsoft Dynamics 365 BC sind die Verfügbarkeiten Ihrer Mitarbeiter:innen jederzeit übersichtlich dargestellt. Automatisierte Prozesse liefern integrierte Empfehlungen mit individueller Ansprache, jeder Kontakt zu Kund:innen ist so persönlich und genau auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten.
Ihr Unternehmen und sämtliche Mitarbeitende sind anhand einer ausführlichen Kundenhistorie sofort auskunftsbereit und handlungsfähig. Für jede(n) Kund:in sind Zeit-, Material- und Ressourcenaufwand sowie Transaktions-, Verhaltens- und demographische Daten hinterlegt. Sie erstellen mehrdimensionale Profile. Sie können den Vertriebszyklus präzise verfolgen und Serviceleistungen gezielt auswerten, optimieren und proaktiv anpassen.
Uns geht es nicht nur darum, Software in Ihrem Unternehmen erfolgreich zu implementieren. Sondern auch dafür zu sorgen, dass die Software in Ihrem Unternehmen richtig umgesetzt wird.
Wir machen das nicht erst seit gestern. Über 25 Jahre Erfahrung in der Beratung namhafter Konzerne und Unternehmen holt so schnell niemand auf. Wir respektieren Ihre Wünsche und lösen Ihre Probleme in ganzheitlicher Hinsicht auf.
Wie wir das machen? Indem wir aus dem operativen Geschäft den Wandel produktiv umsetzen. Das können wir, weil unser Team über ein breites Branchen-Know-how wie beispielsweise Internationale Bilanzbuchhaltung, Logistik und Einzelhandel verfügt. So können wir Sie direkt in den operativen Prozessen aktiv begleiten und holen Ihre Mitarbeitenden von Anfang an mit ins Boot. Und zwar so lange, bis die Software in Ihrem Unternehmen richtig angewendet wird.
