LS Central

Ihre Unternehmenszentrale steuert sämtliche übergreifenden Prozesse wie Marketing, Personal, Einkauf, Finanzmanagement sowie Lager und Logistik mit Microsoft Dynamics 365 Business Central und den entsprechenden LS Central Erweiterungen. Ebenso steuert sie die zentralen Stammdaten wie Artikeldaten, Kunden- und Lieferantendaten.

Ihre Filialen werden dank kundenindividueller Shopping- und Serviceerlebnisse der Hotspot für den persönlichen Kundenkontakt. Dabei verschwinden die Grenzen zwischen Online- und Filialwelt: Click & Collect, oder online geshoppt – im Laden zurückgegeben oder Live gesehen – online die passende Variante bestellt. Bonusprogramme gelten auf allen Plattformen ebenso wie Marketingaktionen. Darüber hinaus können Ihre Filialen im urbanen Umfeld durch erweiterte Logistikfunktionen Quick Commerce Services übernehmen oder durch Events und Schulungen Kundennähe fördern.

Warum Kasse wenn es einen Point of Sale gibt, der Ihnen eine perfekte Basis für erstklassigen Kundenservice liefert? Natürlich kann der POS auch noch Cash und Kartenbezahlung, tatsächlich ist er das Kundeninformationssystem Ihrer Verkäufer:innen, ermöglicht kompletten Self-Service und kurbelt Zusatzverkäufe durch weitere Produktvorschläge an. Mit dem POS von LS Central sind Sie online voll integriert in die Filial- und Zentralprozesse, sprich der Einkauf im Laden ist sofort auf dem Kundenkonto sichtbar. Bei Bedarf kann auch beispielsweise auf Events oder Messen offline gearbeitet und später synchronisiert werden. Ob klassischer Kassenterminal, App, Tablet oder Self-Service-Station, dank der Hardware-Unabhängigkeit ist der Point of Sale überall einsetzbar.

Endlich alles an einem Platz, was mit Reservierung zu tun hat! Und das egal, ob die Reservierung Online, telefonisch oder von der Rezeption aus platziert wurden. Wir sprechen dabei auch nicht nur von Zimmer-Reservierungen, sondern genauso von Restaurantbuchungen, Wellness-Anwendungen oder Ticketservices – künftig sehen Sie sofort jede Art von Buchungsstatus. Wer ist schon da, gibt es No-Shows und wer hat noch nicht gefrühstückt. Und das sowohl auf Gastebene wie für gesamter Bereiche. Ach ja und Sie brauchen künftig auch nicht mehr Ihr Housekeeping anrufen, ob das Zimmer schon fertig ist, das sehen Sie künftig auf den ersten Blick. Nicht nur am Reception-Desk sondern auch unterwegs per Tablet oder Phone. Und die Papierlisten am Restaurant-Eingang sind dann auch passée!

Vom Self-Service Automat über Room-Service, Bar oder Kiosk bis hin zum Gourmet-Restaurant, mit LS Central meistern Sie sämtliche Herausforderungen spielend leicht! Und das ganz gleich, ob Sie einen exklusiven Standort oder eine Kette betreiben. Angefangen von Reservierungen über die Küche bis hin zum abkassieren wickeln Sie sämtliche Prozesse digital und nach neuesten Standards ab. Sogar die Menübestellung können Sie digital von Ihren Gästen selbst machen lassen. Selbstverständlich ist alles mit Ihren Backoffice-Prozessen verbunden, so dass Sie praktisch keine manuellen Buchungen mehr haben. Das Extra für Ketten: Durch die perfekt ausgereiften Retail-Funktionalitäten haben Sie die volle Integration von Zentralfunktionen mit Ihren Standorten – international wie national. Der Clou für unsere deutschen Kund:innen: Das Mehrwertsteuer-Thema läuft wie geschmiert – ohne dass Sie darüber nachdenken müssen, ob jetzt To-Go, im Zimmer oder am Tisch serviert wird.

Mit LS Central können Sie sämtliche Prozesse eines Hotelbetriebs abdecken: Von der Reservierung über Housekeeping/Facility Management bis hin zur Abrechnung. Durch die Integration in Microsoft Dynamics BC haben Sie sämtliche Zentralfunktionalitäten vom Einkauf über Marketing bis zu Finanzbuchhaltung und Controlling als All-in-One Lösung. Keine lästigen Schnittstellen, keine manuellen Buchungen. Und das sowohl für Einzelstandorte als auch für internationale Ketten.